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曝光!厦门这家知名连锁店突然关闭,70余人被坑,充值数十万!原负责人:你们去告我啊!

阅读量:3725907 2019-10-24




NO.1751
“鱼乐贝贝婴幼儿水育馆突然关闭”
文:初一
文章配图:摄图网、网络

近几年
婴儿游泳行业发展迅速
婴儿游泳馆也越开越多
好多宝妈都会带宝宝去游泳
可爱的小宝宝在水里划呀划
别提多欢乐了

可是去游泳一次
价格都不便宜
因此,很多家长都会选择充钱办卡

眼尖的小伙伴
可能看出来小鱼君要说啥了
充钱办卡??
会不会跑路啊??

这不,厦门最近就有一家
婴儿游泳馆突然关闭
70余人被坑,充值数十万
全国多家门店跑路

婴儿游泳馆开业2年多
突然关闭
厦门鱼乐贝贝婴幼儿水育馆
是一家开业两年多的婴儿游泳馆
近日却突然关闭

根据市民爆料
记者找到了位于
将军祠万千世界商城二楼的
这家婴儿游泳馆
现场大门紧闭,没有营业

预约水育课无果的林女士
特地赶到现场查看情况
林女士表示:
10月5号她带着孩子过来想游泳
游泳馆却没开门
她以为国庆放假,也没多想

国庆过后的几天时间里
她又先后多次到现场查看
可是每次都是关着门
之后,林女士多次拨打店内电话
也联系店内员工
却始终没有得到任何消息

而遇到类似情况的
还不止林女士一人
“10月4号还在发信息给我们”

“5号来的时候不能游”
“我就继续等”

“什么时候开门,一直没有消息”

国庆关门前还大搞促销活动
今年国庆前
该婴儿游泳馆还在做促销
推出开业两年多来
店内最大的促销活动
只要2800元
游泳卡就可以充值50次赠送20次
相当于一次婴儿游泳只需40元
比之前的充值20次赠送3次划算太多

价格这么优惠
不少家长都心动了纷纷充钱
但是没想到
充钱之后,游泳馆却闭门谢客

而缴费的账户却和过去一样
并没有发生改变

多名消费者表示
其实在今年5月
他们就有听闻游泳馆已经转让的消息
但由于每次到店里
还能见到原来的老板
所以他们也就没有理会这个传闻

70余人被坑充值数十万
商场:联系不上店家
现在,很多消费者的卡里
都还有大几千上万元的余额
这么多的钱要打水漂了吗?
该找谁?

最后他们找到了商场管理处
想要讨个说法

"
“万千世界商城这个店是什么时候关的,你们知道吗?”
“9月30号。”
“你们有提前知道这个情况吗?”
“不知道,我们就知道它关到4号,然后5号我们就一直打电话,也打不通...我们不允许关那么多天。”

商场管理方表示
对于婴儿游泳馆转让以及关门的情况
他们毫不知情
现在每天陆续都会有客户
前来询问、登记

在一份登记清单上
记者看到密密麻麻的名字
粗略统计
70多名客户充值的金额达到近40万元

消费者表示
由于游泳馆经营了挺长时间
服务也不错
加上老板就住在附近
大家也算是老相识
所以消费者在充值的过程中
既没有签订合同,也没有索要发票

游泳馆原负责人回应:
店铺5月已转让
而在事发后
家长们经过多方打听
发现所谓的转让合同
竟然是零元转让
要到2020年
新老板才更换新的营业执照
这让消费者觉得很奇怪

既然营业执照没有更换
转款账户也没有改变
这个婴儿游泳馆真的更换了经营者吗?
消费者们随即拨打了
游泳馆负责人张先生的电话

在电话中,张先生表示
游泳馆是他在今年5月27日转让给他人的
当时,他有和新老板说
应该和客户有个交代
但是被拒绝了
他认为自己也是受害者

张某表示,店铺已经转让
之后的事情和他毫不相关
对于消费者提出的为何店铺转让之后
充值的款项还是打到他的个人账户上
张先生并没有解释清楚
直言“你们可以去告我。”

目前消费者已经寻求市场监管部门的帮助
但是市场监管部门介入后的第一次调解
因为双方的诉求相差过大而告失败
消费者们表示
他们的钱不能平白无故打水漂
维权之路还将继续

开业两年多
让家长们信赖的婴儿游泳馆
为何突然关闭了?
据了解
“鱼乐贝贝婴幼儿水育馆”
是一家全国连锁店
全国连锁品牌,有2千余家店面 
公开信息显示
鱼乐贝贝成立于2011年
是一家从事婴幼儿水育的早教连锁机构
主要通过加盟的形式开设门店
自身也运营少量的直营店
号称全国有2000余家店面的鱼乐贝贝
自成立以来沿用加盟方式快速扩张版图

按理说
这也算是个“大牌”婴儿游泳馆
怎么说倒闭就倒闭了

但其实
鱼乐贝贝婴幼儿水育馆
在全国多地都发生过跑路事件
网上随手一搜
都是鱼乐贝贝关门跑路的消息


6月份,北京又有4家门店闭店
据北京商报消息,6月26日
北京的鱼乐贝贝婴幼儿游泳门店
有四家门店集中闭店
在没有任何通知的情况下突然闭店
负责人失联,引发家长维权

北京定福庄店的招牌被摘
青岛:突然关门,数百人集体维权
就在上个月
青岛同安路的鱼乐贝贝婴幼儿游泳馆
突然关门
让不少刚充完值的家长措手不及
店门口张贴着维权微信群

鱼乐贝贝的员工刘女士表示
“我们也没有收到任何通知,
老板也欠了员工的工资还有保险,
不少家长问我们是怎么回事,
我们和家长一样,也是受害者啊……”
沈阳:门店关闭
百余名家长退费无门
今年2月份,李女士向记者反映
沈阳金融中心二楼的鱼乐贝贝突然闭店
而自己给孩子办的会员卡还没有到期

对于鱼乐贝贝的突然关门
百余名家长退费无门
有的家长表示
办了100次的卡,仅仅只用了3次

而对于全国多地关店事件
鱼乐贝贝总部曾进行回应——
无法赔偿
加盟店是独立运营
对于加盟店跑路问题
鱼乐贝贝总部曾回复称
所有加盟店都是独立运营的
如有突然闭店的情况
会员卡问题要找店面负责人
总部无法进行赔偿

鱼乐贝贝官网显示:
其从2012年起开设加盟业务,迄今在全国有2000余家门店。北京商报记者以意图加盟为由向其咨询,工作人员表示,总部会为加盟商提供包含设备、课程体系、师资培训等的支持,一次性收加盟费为25.6万元,双方意向明确后会有降幅。除此之外,加盟商与总部没有金钱往来。
针对加盟商的资质,该工作人员坦言,鱼乐贝贝的加盟商存在跑路情况,公司最近开始对意图加盟者从业背景、经济情况等作了解。

“鱼乐贝贝的加盟费不高,十几万元连设备等都搞定,没有质保押金,加盟商很多连管理费都不交。当初宣扬的是‘贫民化创业’,就是用不多的钱让大家都能有生意做,”鱼乐贝贝北京运营中心前负责人李响(化名)表示。
但这并不算高的成本投入、几乎等于零门槛的加盟资质和早教红利,便给了加盟商想象盈利的空间,但实际上总部就是品牌的授权,双方利益绑定不深,总部对加盟商基本属于零把控,扩张的越快品控问题就越多,对于加盟商来说“跑路”的成本很低。
充值办卡
本来是为了加强客户和商家之间
的信任和粘性
但是近年来
健身房、理发店、早教机构……
各种门店关门、跑路事件
层出不穷

图文无关
而这背后的受害的
无不是花钱办卡的消费者
这些跑路的商家
毫无诚信可言
甚至在跑路前还不忘再割一波韭菜
消费者投诉无门

可是等过段时间
风头一过
这些不良商家又改头换面,重出江湖
这种行业乱象
最终消耗的是消费者的信任

图文无关
希望今后能有更严的监管手段
杜绝这类靠跑路圈钱的商家
不过归根结底
消费者自身还是
要放弃“占便宜”的心理
即使不能完全避免被欺骗
至少也能减少被套路的损失
┃图文来源:海峡导报微信(ID hxdbwx)、福建新闻频道、厦门头条、新浪微博、华夏时报、北京商报、半岛新闻、Yes厦门、辽视新知、网络
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