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走遍神州看支付之青岛篇:品牌之城蹚新路 帆船之都再扬帆

阅读量:3790559 2019-10-25



编者按从品牌之城、帆船之都,到上合峰会、海上阅兵,在这个万物赋能、人人互联的时代,青岛,凭借优美的海滨风光、崭新的开放姿态、强劲的发展势头,吸引了来自全世界的目光和资源。这座年轻而又浪漫的城市,开放、现代、活力、时尚,正沐浴着科技的光辉,加速奔向领先发展的智慧城市。
中国银联青岛分公司(以下简称“青岛银联”)自2002年成立以来,认真落实总公司党委各项决策部署,秉承开放合作服务共赢的理念,已向16家全国性银行、14家区域性银行和40多家非银行支付机构等成员机构提供跨行转接清算服务,无论是通过银联IC卡和银联二维码的消费和转账、还是各类品牌手机的银联闪付、以及小额免密免签快速支付,银联科技已遍布青岛七区三市,辐射千万人口。
越临挑战越无畏,抢抓机遇拓用户
2018年以来,青岛银联积极贯彻落实中国人民银行关于移动支付便民工程工作部署,积极推广支付功能更加完备、安全,支付场景覆盖更广的银行业统一App“云闪付”,实现一个App满足交通出行、购物、医保、水电煤缴费、行政事业性收费等各种支付需求,“云闪付”App上线至今,在青岛地区已突破175万用户。2019年以来,辖内“云闪付”App新增注册用户43.5万户。
青岛银联深化银行业合作机制,联合各商业银行和非银行支付机构,建立了移动支付便民工程联席会议机制,制定了银行业共建共享方案。2019年,与辖内15家重点发卡银行签署年度合作协议,采取“一行一策”方式开展银联卡推广、移动支付市场推广营销合作。
青岛银联构建营销体系,多措并举开展营销传播。建立青岛银联全年二维码C端用户营销体系,采取铺底营销、事件营销、自主营销相结合的方式开展特色营销。特别是赞助2019青岛马拉松等市场活动,借助官方赛事推广银联支付产品,线上渠道传播触达人数超过千万人次,以相对较低的经费投入,取得了超出预期的品牌宣传和产品营销宣传效果。
越经风雨越从容,集中精力抓场景
青岛银联积极推进移动支付在公交地铁、校园、菜场、医疗、公用缴费等重点行业和便民场景的应用和推广。同时,积极助力青岛市便捷支付城市建设,推动便民工程纳入2018-2020年《青岛市推进便捷支付城市建设工作实施方案》,协调社保、交通等行业主管部门,整合发挥职能资源优势,开展业务合作及系统对接,便民支付场景建设亮点频出,全国领先。
校园场景方面,2018年9月,在青岛大学推出全国首张基于“云闪付”App的电子校园卡,推动了移动支付产品在校园场景的创新应用。在校师生只需通过“云闪付”App绑定校园身份信息即可开通电子校园卡,可以一秒在食堂、商店完成消费,还能用于门禁身份识别、图书借阅、考勤等场景。截至目前,青岛大学、远洋船员学院等6所大学校区食堂以及中国石油大学、山东大学等17所学校的700余家商户已接入银联移动支付,极大地方便了在校师生的学习和生活。
社保场景方面,2018年3月,积极推动社保部门及9家社保卡发行银行,在全国率先推出电子社保卡。青岛市民只需下载安装“青岛智慧人社”App,就可以使用银联标准二维码在医保药店、医院住院门诊以及社区门诊买药结算,还可以在线缴纳社保费、二维码支付挂号费和药费,全市医院、药店已有超过4500台社保终端支持受理电子社保卡。2018年9月,基于银联贷记业务的社保代发产品上线,实现了全市社保各分支机构通过银联系统一点接入,直接将养老金、医保报销、工伤等社保待遇的实时发放至社保卡金融账户,发放效率大大提高。联合青岛民政局、就业服务中心等机构开展的居民补贴待遇等银联贷记业务也正在接入中。
交通场景方面,2018年6月,在青岛地铁全线实现“扫码过闸”。青岛市民下载“青岛地铁”App,绑定银联卡,即可用银联标准二维码直接支付进站,累计已有超过6万用户使用,地铁TVM机“云闪付”直接扫码购票也于近日上线。2018年12月,青岛1万多辆公交车全面上线银联移动支付,在一台机具上同步实现了银联二维码、银联手机闪付、银联IC卡以及公交卡、微信、支付宝、小程序、行业二维码的受理,极大地方便了市民乘车,目前日均交易量已超过15万笔。
越是艰险越向前,破解瓶颈增合作
近年来,青岛银联积极探索利用行业和新业态资源,突破制约传统发卡用卡的地域疆界和人口极限。在与海尔、海信、青啤等本地大型企业合作的基础上,持续关注线上新场景、新业态,开展与国内最大充电网运营商特来电的全面合作,特来电客户端上线“云闪付”App支付充电,交易量已突破460万笔;积极拓展全国性垂直重点电商支付服务在青岛落地,与云集、喜马拉雅FM、悦跑圈等行业领军企业达成合作,线上交易不断攀升,单日交易峰值达到50万笔,既积累了与互联网生态的合作经验,也提升了支付服务的能力与范畴。
银行Ⅱ、III类账户接入、加盟商分账系统开发逐步推进,开拓了新的业务发展支点。联合青岛税务局在全国首批开通“云闪付”线上缴税服务,解决了纳税人缴税流程繁琐的问题,已办理缴税业务近2万笔,联合税务机构、商业银行探索落地小微企业卡产品,为小微企业提供便捷、安全、高质量的融资和支付服务。
未来,青岛银联将始终践行“支付为民”的理念,深入推进移动支付在便民领域的广泛应用,用创新赋能未来,为助力实体经济发展和人民生活的改善,提供更高质量、更加有效的支付服务。
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