大赛终至
SVA与你共赴梦幻网球之约
2019资生堂·深圳WTA年终总决赛
翘首以盼 ，大幕终开
2019资生堂·深圳WTA年终总决赛
大幕今日即将开启，
球员们几小时后就要展开激烈角逐，
真是想想都刺激！
梦幻赛场，在“深”出发
梦幻紫的赛场绚丽夺目，
球员们也早已从几天前就开始
在紫色赛场上不断训练，适应。
相信他们的矫健身姿
必将成为场上最靓丽的风景。
场上气场爆棚
场下活泼可爱
你我合力，共助传奇
场上球员们挥拍造传奇
场下志愿者奉献助传奇
随着大幕开启，
深大体志协也带领着大批优秀的志愿者
来到了梦幻紫的网球赛场。
他们将会在赛场上发挥所长，
为了比赛，为了球员们，
献出自己的一份力。
大赛将至，喵喵却不紧张
因为喵喵相信我们的志愿者们一定会在接下来的几天里发挥出最最出色的能力
答应我：
志愿者手册你们一定会熟读的对吧？
大家一定可以在志愿活动中展现良好的志愿者风貌的对吧？
喵喵在这里还要划一下重点哦
敲黑板敲黑板！
重要事情只说 亿遍 一遍~
上岗前
上岗前请多注意饮食休息，吃饱睡足了才能更好地服务赛事。
务必准备好上岗所需物品，如志愿者服装、证件、工作资料、通讯工具等。
熟悉岗位要求和职责，提前了解工作场地和流程，做足功课了才能更好地胜任志愿服务的工作内容。
每日有班车接送，大家别忘了提早到集合地点以预留时间上车。
上岗时
上岗要签到，离岗要签退。
志愿服务期间应该按照证件所划分的权限，在指定区域内通行。
正确佩戴证件，避免遮挡，若丢失证件，则要及时按照规定程序报告相关负责人。
按要求佩戴证件等志愿者标识，身着志愿者工作服装。不要穿凉鞋、短裤、短裙等不符合礼仪规范的服装哦。
行为举止应大方得体，注意仪态，记得时刻以微笑待人:)
赛事结束可能较晚，希望大家能有心理准备，在工作结束前依旧以优良的志愿者风貌服务赛事。
细节
如遇到服务对象提出的问题自己不能解决的情况，尽可能为服务对象联系相关人员或者寻求有效的解决办法。
熟练掌握岗位服务用语的规范外语表述，并学习运用多语种表达“您好、谢谢、请……”等礼貌用语。
对所有配合工作的服务对象都要记得说“谢谢”哦。
志愿者在赛事活动期间遇见的任何问题、或有任何合理需求，均要及时向管理岗反映，尽可能在问题出现的萌芽时期就解决，避免到赛事活动结束后或事情已经无法挽回时才向现场志愿者管理岗反馈。
谨记
直播期间，烦请大家不要拍照哦，谢谢合作。
作为高素养的志愿者，请不要向球员索要签名及合影，以避免打扰到球员的正常活动的进行。
更多注意事项详见《志愿者手册》
彩蛋
为了给大家准备此次志愿活动的装备大礼包，喵喵的朋友也一起来帮忙给志愿者们搬运物资了。
看在喵喵和朋友这么辛苦的份上，大家一定会在赛事中展现最好的一面的对不对？
大家对赛事有什么疑惑
或者在志愿期间有什么体验感想
都可以找下面这只可爱喵喵反馈哦
另外，想分享志愿者感想的同学们
可以在公众号后台发送消息给我们进行投稿哦
